Formule PREMIUM

Utilisation très régulière
74
90
/mois
  • Compte client sur extranet
  • Accès prioritaire à nos services
  • Conseils à distance, illimités
  • Analyses de dossiers, illimitées
  • Gestion de dossier à distance
  • Remises sur expertises
  • Expertises à distance
  • Gestion sinistre immédiate
  • Intervention expert sur site
  • Mise en relation partenaires
Détails des prestations incluses :
 
 Vous avez accès à un extranet vous permettant de déposer et suivre vos demandes directement en ligne. Votre compte  reprend l’historique de toutes vos démarches en liaison avec les services du cabinet

 Vous bénéficiez en tant qu’abonné d’un accès prioritaire à nos services à tout moment. Finie l’attente d’un rappel de nos services. Vous êtes prioritaire quelle que soit votre demande ou problématique

 Vous disposez des conseils personnalisés et illimités d’un expert gestionnaire de votre compte client. Cela est effectif de manière illimitée à distance quelle que soit la durée

 Vous bénéficiez de l’analyse illimitée des dossiers que vous souhaitez nous soumettre pour étude. Nous vous rendons un avis sur les cas étudiés par nos experts. Vous pouvez soumettre autant de dossiers que vous le souhaitez: par exemple, en cas de litige, nous vous donnons notre avis sur les suites à donner , les différentes responsabilités engagées, … Vous pouvez aussi nous transférer vos photographies pour étude, analyse et avis final. Tout est inclus dans votre formule abonnement.

 Nous traitons tous vos dossiers à distance après analyse de ces derniers. Cela comprend des recherches, conseils et avis sur tous vos dossiers avec production de notes écrites pour faire valoir vos droits. Cette prestation inclut toutes les démarches amiables non juridiques mais uniquement techniques en cas de litige avec une entreprise ou une assurance.

 Vous bénéficiez d’une remise systématique sur nos honoraires d’expertises techniques qu’elle soient sur le terrain ou à distance. Le taux de remise est de 30%.

 Vous disposez de notre service exclusif e-xpertises, expertises à distance à chaque fois que cela est possible. Cela est soumis à l’appréciation de nos experts et des gestionnaires de dossiers clients en fonction des études réalisées. Ces expertises sont prioritaires et illimitées.

 Nous prenons en charge votre dossier sinistre de manière immédiate afin de sauvegarder vos intérêts et vous guider dans la mise en place les premières mesures conservatoires. Grâce aux renseignements préalables que vous aurez fournis lors de votre souscription, nous possédons toutes les informations nécessaires pour contacter votre assureur et nous déclarer comme expert d’assuré auprès de ce dernier. Une convention spécifique doit être régularisée afin de pouvoir agir pour votre compte en dehors de l’abonnement principal. Nous serons rémunérés par l’assurance directement en fin de gestion de dossier. Nos experts vous expliqueront toutes les démarches. Ce service permet une gestion immédiate de votre sinistre.

 Vous bénéficiez de l’intervention d’un expert terrain au maximum 2 fois par année et uniquement dans le cas où l’expertise ne peut être réalisée à distance. Les interventions sont du ressort de votre gestionnaire dossier qui décidera de la nécessité de l’intervention. L’intervention n’est pas au choix de l’abonné mais à l’appréciation du cabinet. Dans tous les cas, la décision sera motivée.

 En tant qu’abonné, vous avez un accès privilégié à nos partenaires référencés et contrôlés pour un traitement prioritaire et sécurisé de votre dossier. Vous avez accès à ses coordonnées, attestations d’assurance et toutes informations utiles. Attention, ceci ne constitue qu’une mise en relation et bien que les contrôles aient été réalisés, nous ne sommes pas responsables des litiges ou carences qui pourraient survenir à l’occasion d’une contractualisation avec nos partenaires.

Intéressés ?

Vous pouvez remplir un formulaire de demande préalable, un expert vous transmettra un dossier complet avec contrat et conditions générales d’abonnement

FAQ - Foire aux questions

Comment souscrire ?

Plusieurs solutions, soit vous remplissez un formulaire de demande d’adhésion disponible sur le site dans les fiches explicatives des prestations, soit vous pouvez le faire directement en téléchargeant les conditions générales prestations et votre contrat. Le paiement s’effectue alors en ligne via notre prestataire de paiement Stripe, votre carte bancaire sera alors débitée tous les mois du même montant jusqu’à la fin de l’engagement. Votre abonnement est alors effectif à compter de l’expiration d’un délai de rétractation de 14 jours ou immédiatement si vous renoncez explicitement à ce droit.

Y a-t-il un engagement ?

Tout abonnement est souscrit auprès de nos services avec une durée d’engagement de 12 mois renouvelables par tacite reconduction. Le délai de résiliation est de 2 mois avant la date anniversaire de votre contrat. Pour cela, il convient de nous adresser un courrier recommandé avec avis de réception. La résiliation est effective à la date anniversaire.

Quelles sont les prestations incluses ?

Vous avez constaté qu’il existe plusieurs types de garanties possibles. Chaque niveau de garantie inclus un  certain nombre de prestations. Il convient de s’y référer ou de consulter notre comparatif exposant clairement les prestations incluses ainsi que leur étendue.

Comment faire fonctionner ma garantie ?

Tout adhérent possède un numéro client ainsi qu’un accès extranet à nos services. Simplicité et rapidité sont les maîtres mots: votre accès privé vous permet d’être en relation directement avec un gestionnaire et plusieurs outils sont à votre disposition pour déclencher une prise en charge. Connectez-vous et laissez vous guider !

Quels sont les délais d'intervention ?

En fonction de votre niveau de garantie, les interventions peuvent nécessiter de quelques minutes à plusieurs jours. Cela est fonction bien sûr de votre demande et de la complexité du dossier. Les délais vous seront communiqués par le gestionnaire en charge de votre dossier. “Intervention” signifie traitement du dossier et réponse à votre problématique car toutes les garanties ne comprennent pas systématiquement une intervention physique.

L'abonnement fonctionne t-il de suite ?

L’abonnement est effectif dès expiration du délai de rétractation ou dès renonciation explicite à exercer votre droit de rétractation.

Des abonnés satisfaits !

"Nous avons voulu avec mon compagnon tester la solution d'abonnement car nous avions eu des soucis dans notre appartement mais notre protection juridique ne prenait pas en charge les frais d'un expert que cela soit pour une expertise ou une demande traitement de dossier. Le cabinet KSD a répondu à toutes nos demandes avec un traitement à distance. Nous comptons garder cette solutioncar elle est économique et rapide. Nous recommandons sans hésiter !"
Christine Majak
Fonctionnaire
"Solution d'abonnement au top !j'en avais entendu parler sur Linked-In il y a quelques semaines et je me suis dis pourquoi pas étant donné les temps actuels, les malfaçons, les sinistres mal gérés. Je ne l'ai pas encore utilisée mais au moins je sens que je suis protégé au cas où et puis ce n'est pas le prix de ma formule qui va me ruiner mais les frais d'expertises le pourraient sur un dossier lourd à gérer. J'ai aussi fait un point avec ma PJ et elle me confirme que ce n'est pas de leur compétence..."
Christian Rogueri
Agent de maîtrise

 

Vous souhaitez aussi partager votre expérience ? Rien de plus simple, écrivez à temoignages@ksdexpertises.fr

 

Vous souhaitez bénéficier de nos conseils avisés ?

Notre cabinet se tient à votre disposition en mettant en place des solutions adaptées à votre situation.

Comment ?

Rien de plus simple, contactez dès à présent un expert, l’appel et l’étude de dossier sont gratuits !

Prenez quelques minutes pour lire la vidéo ci-dessous, il ne s'agit toutefois que d'une partie des anomalies que nous traitons au quotidien

Le savez-vous ?

Notre cabinet est présent à l’échelon national avec pas moins de 5 agences opérationnelles (3 supplémentaires en cours d’ouverture) et plus de 90 experts disséminés sur tout le territoire. Cela nous permet d’une part de faire preuve d’une grande réactivité lorsque nous recevons vos demandes et d’autre part, de maintenir une politique tarifaire fixe et juste quelle que soit votre position géographique. De cette manière, il y aura toujours un expert proche de votre domcile.

 

Quelle que soit votre situation géographique, votre secteur d’activité, il y a toujours une agence de référence à votre service.

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