Comparatif des garanties

Un abonnement à la mesure de vos attentes !

Comparatif des formules

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Compte client sur extranet
Accès prioritaire à nos services
Conseils à distance, illimités
Analyses de dossiers, illimitées
Gestion de dossier à distance
Remises sur expertises
Expertises à distance
Gestion sinistre immédiate
Intervention expert sur site
Mise en relation partenaires

FAQ - Foire aux questions

Comment souscrire ?

Plusieurs solutions, soit vous remplissez un formulaire de demande d’adhésion disponible sur le site dans les fiches explicatives des prestations, soit vous pouvez le faire directement en téléchargeant les conditions générales prestations et votre contrat. Le paiement s’effectue alors en ligne via notre prestataire de paiement Stripe, votre carte bancaire sera alors débitée tous les mois du même montant jusqu’à la fin de l’engagement. Votre abonnement est alors effectif à compter de l’expiration d’un délai de rétractation de 14 jours ou immédiatement si vous renoncez explicitement à ce droit.

Y a-t-il un engagement ?

Tout abonnement est souscrit auprès de nos services avec une durée d’engagement de 12 mois renouvelables par tacite reconduction. Le délai de résiliation est de 2 mois avant la date anniversaire de votre contrat. Pour cela, il convient de nous adresser un courrier recommandé avec avis de réception. La résiliation est effective à la date anniversaire.

Quelles sont les prestations incluses ?

Vous avez constaté qu’il existe plusieurs types de garanties possibles. Chaque niveau de garantie inclus un  certain nombre de prestations. Il convient de s’y référer ou de consulter notre comparatif exposant clairement les prestations incluses ainsi que leur étendue.

Comment faire fonctionner ma garantie ?

Tout adhérent possède un numéro client ainsi qu’un accès extranet à nos services. Simplicité et rapidité sont les maîtres mots: votre accès privé vous permet d’être en relation directement avec un gestionnaire et plusieurs outils sont à votre disposition pour déclencher une prise en charge. Connectez-vous et laissez vous guider !

Quels sont les délais d'intervention ?

En fonction de votre niveau de garantie, les interventions peuvent nécessiter de quelques minutes à plusieurs jours. Cela est fonction bien sûr de votre demande et de la complexité du dossier. Les délais vous seront communiqués par le gestionnaire en charge de votre dossier. “Intervention” signifie traitement du dossier et réponse à votre problématique car toutes les garanties ne comprennent pas systématiquement une intervention physique.

L'abonnement fonctionne t-il de suite ?

L’abonnement est effectif dès expiration du délai de rétractation ou dès renonciation explicite à exercer votre droit de rétractation.

Des abonnés satisfaits !

"Nous avons voulu avec mon compagnon tester la solution d'abonnement car nous avions eu des soucis dans notre appartement mais notre protection juridique ne prenait pas en charge les frais d'un expert que cela soit pour une expertise ou une demande traitement de dossier. Le cabinet KSD a répondu à toutes nos demandes avec un traitement à distance. Nous comptons garder cette solutioncar elle est économique et rapide. Nous recommandons sans hésiter !"
Christine Majak
Fonctionnaire
"Solution d'abonnement au top !j'en avais entendu parler sur Linked-In il y a quelques semaines et je me suis dis pourquoi pas étant donné les temps actuels, les malfaçons, les sinistres mal gérés. Je ne l'ai pas encore utilisée mais au moins je sens que je suis protégé au cas où et puis ce n'est pas le prix de ma formule qui va me ruiner mais les frais d'expertises le pourraient sur un dossier lourd à gérer. J'ai aussi fait un point avec ma PJ et elle me confirme que ce n'est pas de leur compétence..."
Christian Rogueri
Agent de maîtrise

 

Vous souhaitez aussi partager votre expérience ? Rien de plus simple, écrivez à temoignages@ksdexpertises.fr

 

Vous souhaitez bénéficier de nos conseils avisés ?

Notre cabinet se tient à votre disposition en mettant en place des solutions adaptées à votre situation.

Comment ?

Rien de plus simple, contactez dès à présent un expert, l’appel et l’étude de dossier sont gratuits !

Prenez quelques minutes pour lire la vidéo ci-dessous, il ne s'agit toutefois que d'une partie des anomalies que nous traitons au quotidien

Le savez-vous ?

Notre cabinet est présent à l’échelon national avec pas moins de 5 agences opérationnelles (3 supplémentaires en cours d’ouverture) et plus de 90 experts disséminés sur tout le territoire. Cela nous permet d’une part de faire preuve d’une grande réactivité lorsque nous recevons vos demandes et d’autre part, de maintenir une politique tarifaire fixe et juste quelle que soit votre position géographique. De cette manière, il y aura toujours un expert proche de votre domcile.

 

Quelle que soit votre situation géographique, votre secteur d’activité, il y a toujours une agence de référence à votre service.

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